Datenschutzerklärung für Babbel

"Babbel" ist ein Angebot der Lesson Nine GmbH, Bergmannstr. 5, 10961 Berlin, Deutschland. Mit dieser Datenschutzerklärung möchte Lesson Nine Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und in welcher Form einige dieser Daten für andere Nutzer zugänglich sind. Alle personenbezogenen Daten werden bei Lesson Nine mit höchster Sorgfalt behandelt. Es wird alles Notwendige unternommen, um die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Babbel. Bitte schreiben Sie an info@babbel.com, wenn Sie Fragen zu diesem Dokument haben.

  1. Welche Daten werden gespeichert?

    1. Persönliche Daten

      Wenn Sie sich bei uns anmelden, dann erfassen und speichern wir Grunddaten wie Namen, E-Mail-Adresse sowie sonstige Kontaktinformationen wie Benutzername und Passwort. Wir erhalten von Ihnen eventuell weitere Informationen über die Webseite (z.B. wenn Sie Ihr persönliches Profil ausfüllen) oder wenn Sie mit uns kommunizieren.

      Die folgenden Registrierungsdaten sind anderen Babbel-Nutzern zugänglich:

      • gewählte Sprachkombinationen

      Weitere freiwillig zur Verfügung gestellten Daten sind grundsätzlich auch für andere Nutzer von Babbel zugänglich, jedoch kann der Zugriff durch Sie unter http://de.babbel.com/users/profile/edit deaktiviert werden. Dies betrifft den Vornamen, den Nachnamen, das Geschlecht, das Alter und sonstige freiwillige Angaben, die Sie in ihrem Profil hinterlegen können.

    2. Cookies

      Babbel benutzt nach Ihrer Anmeldung (mit Benutzernamen und Passwort) Cookies, mit denen Sie während der Dauer Ihres Besuchs identifiziert werden können. Cookies sind kleine Dateien die auf Ihrem Computer oder ihrem mobilen Gerät gespeichert werden und das Gerät gegenüber unserem Server identifiziert bzw. auch weitere Daten zur Verfügung stellen. Andere Technologien wie Pixel-Tags, Web-Bugs, Webspeicher und ähnliche Dateien erfüllen den gleichen Zweck. Ein Cookie wird auf Ihrem Computer gespeichert.

      Eine Art von Cookies verfällt nach dem Ende der Sitzung automatisch. Diese heissen Session-Cookie. Als Session-Cookie werden insbesondere ihrer Nutzereinstellungen gespeichert, damit Babbel immer in der von Ihnen gewünschten Form genutzt werden kann. Ein anderes, dauerhaft gespeichertes anonymes Cookie enthält die Versionsnummer Ihres Flashplayers. Beim Anmelden haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, Benutzername und Passwort in verschlüsselter Form lokal auf Ihrem Rechner zu speichern. Sie können dieses Cookie mit der Funktion "Auf diesem Computer automatisch einloggen" für eine automatische Anmeldung dauerhaft speichern. Darüber hinaus werden sowohl in Session-Cookies als auch in dauerhaften Cookies Nutzereinstellungen, wie die Sprachwahl, Einstellungen der Spracherkennung, Nutzerkennungen für verschiedene Applikationen von Babbel gespeichert, die die Nutzung von Babbel vereinfachen.

      Sie können die Nutzung von Cookies für unsere Webseite oder generell in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers abschalten. Wie dies funktioniert, können sie der Webseite des Anbieters des Internetbrowsers entnehmen. Für den Internet Explorer findet sich unter http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies , für Firefox unter http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen, für Apple Safari unter http://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari und für Google Chrome unter http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647 eine entsprechende Anleitung.

      Die Deaktivierung von Cookies führt jedoch dazu, dass einige Funktionen, z.B. das automatische Einloggen auf der Webseite, nicht mehr wie vorgesehen funktionieren.

    3. Log-Dateien

      Bei jedem Seitenaufruf werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei, dem Server-Log, gespeichert. Der dabei gespeicherte Datensatz enthält die folgenden Daten:

      • Ihre IP-Adresse (durch die Ihr Computer eindeutig identifiziert werden kann)
      • Den Remote Host (Name und IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert)
      • Die Uhrzeit, den Status, die übertragene Datenmenge sowie die Internetseite, von der Sie auf die angeforderte Seite gekommen sind (Referrer)
      • Die Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User-Agent)

      Lesson Nine benutzt hierfür ein standardisiertes Webserver-Logfile-Format. Soweit diese Daten nicht für die technische Wartung des Systems oder die Systemsicherheit zwingend benötigt werden, werden die Daten unverzüglich anonymisiert und die Originalprotokolle werden gelöscht. Die Anonymisierung erfolgt durch Entfernung oder Kürzung der IP Adresse unter Zuordnung einer nicht einem Nutzer zugewiesenen Codierung. Eine Zuordnung zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person ist damit nicht mehr möglich. Lesson Nine verwendet die Protokolldaten (Logs) daher ausschließlich anonymisiert, also ohne Zuordnung oder Hinweise auf Ihre Person, für statistische Auswertungen. Lesson Nine kann so z.B. erfahren, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Babbel besonders beliebt ist und wie viel Datenvolumen auf den Babbel-Webservern erzeugt wird. Zudem kann Lesson Nine durch die Log-Dateien mögliche Fehler erkennen, z.B. fehlerhafte Links oder Programmfehler, und die Log-Dateien damit für die Weiterentwicklung von Babbel verwenden. Lesson Nine verknüpft die im Server-Log gespeicherten Seitenabrufe und Nutzungen nicht mit einzelnen Personen.

    4. Google Analytics

      Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Da durch uns die Anonymisierung der erhobenen Daten aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und erst danach in die USA übertragen.

      Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

      Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

      Weitere Informationen zur Nutzung der Daten und dem Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Babbel nutzt Google Analytics ausschließlich unter Verwendung der sogenannten gat._anonymizeIp(); Erweiterung, so dass die IP Adressen nur in gekürzter, d.h. anonymisierter Form erfaßt werden.

    5. Persönlicher Wortschatz

      Damit Babbel-Nutzer Ihre jeweiligen Vokabeln bequem wiederholen können, werden alle geübten Worte und Sätze wie auch alle Übungsergebnisse im persönlichen Wortschatz gespeichert. Diese Daten sind für andere Nutzern nur in Form sogenannter "Highscores" einsehbar. Diese geben nicht wieder, welche konkreten Worte oder Sätze geübt wurden, sondern lediglich wie viele Übungen erfolgreich abgeschlossen wurden.

    6. Bild-Uploads und Bild-Wertungen

      Babbel-Nutzer können Bilder zur allgemeinen Nutzung u.a. im Forum hochladen.

    7. Nachrichten

      Alle privaten Nachrichten zwischen Babbel-Nutzern über die Babbel-Website werden auf den Babbel-Servern gespeichert. Diese privaten Daten werden anderen Nutzern unter keinen Umständen zugänglich gemacht. Die Nachrichten werden gelöscht, sobald diese von beiden Teilnehmern der Kommunikation aus ihren Postfächern gelöscht wurden. Öffentliche Nachrichten in Diskussionsforen werden dauerhaft gespeichert, soweit Sie diese nicht selber löschen. Die Speicherung erfolgt auch über eine Kündigung des Dienstes hinaus. Soweit Sie sich an Aktivitäten im Diskussionsforum beteiligen, können andere Nutzer dies erkennen. Befreundete Nutzer können auch eine Mitteilung über Ihre Aktivitäten erhalten.

    8. Newsletter & E-Mails

      Wir schicken Ihnen aus verschiedenen Gründen E-Mails. Dies kann eine Bestellbestätigung oder eine Anmeldebestätigung sein. Es kann sich jedoch auch um Informationen zu unseren Diensten handeln, soweit Sie einer solchen Nutzung nicht widersprochen haben, was sie natürlich jederzeit unter http://de.babbel.com/users/settings/edit tun können. Von uns versendete E-Mails werden bei uns gespeichert und E-Mails, die als Geschäftsbriefe anzusehen sind, werden während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist nicht gelöscht. Wir erfassen darüber hinaus solche E-Mailadressen, bei denen eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte, um eine Aktualisierung der E-Mailadresse zu erbitten. Außerdem beinhalten unsere E-Mails Grafiken, bei deren Aufruf wir erfassen, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Dies geschieht anonym und ohne Zuordnung zu einer Person oder einem Nutzer. Gleiches gilt, wenn Sie einen Link in unseren E-Mails anklicken.

  2. Zweck der Datenspeicherung

    Zweck der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Daten ist allein die Ermöglichung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des von Lesson Nine zur Verfügung gestellten Angebots "Babbel". Im Rahmen der Weiterentwicklung werden insbesondere anonyme Statistiken über die Nutzung der Dienste genutzt. Bewegungsprofile einzelner Nutzer auf der Webseite werden nicht erstellt. Zu anderen Zwecken werden die Daten nicht verwendet.

  3. Keine Weitergabe von Daten an Dritte

    Lesson Nine gibt die personenbezogenen Daten seiner Nutzer nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Nutzer hat vorher seine ausdrückliche Einwilligung erklärt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenweitergabe. Im Fall der Zahlungsabwicklung werden die Daten zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs an den Zahlungsdiensteanbieter weitergegeben, soweit Sie die Daten nicht direkt diesem mitteilen. Übermitteln Sie ihre Zahlungsdaten direkt an einen Zahlungsdiensteanbieter erhalten wir nur stark eingeschränkte Daten. In diesem Fall wird uns lediglich mitgeteilt, ob die Transaktion zu einer bestimmten Transaktionsnummer durchgeführt wurde oder nicht. Ihre Kontodaten erhalten wir in diesem Fall nicht. Im Fall einer Verletzung von Rechten Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Namens- und Kennzeichenrechte) durch den Nutzer werden die Nutzerdaten an den Rechteinhaber nur dann weitergegeben, wenn der Rechteinhaber seine Ansprüche schlüssig gegenüber Lesson Nine darlegt.

  4. Minderjährige

    Babbel richtet sich grundsätzlich an volljährige Nutzer. Ein Nutzung durch Minderjährige ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten ist nicht zulässig. Lesson Nine behält sich daher das Recht vor alle Daten bezüglich minderjähriger Nutzer zu löschen, soweit keine Zustimmung durch die Erziehungsberechtigen vorliegt.

  5. Datensicherheit

    Lesson Nine arbeitet mit Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz vor Verlust, Änderung oder Missbrauch Deiner Daten zu gewährleisten. Dazu arbeitet Lesson Nine mit ständig aktualisierten Firewalls im Industriestandard sowie anderen Sicherheitssystemen. Zugleich sollte sich der Nutzer der Tatsache bewusst sein, dass aufgrund ständig neu auftauchender Viren und anderer Mittel zum Angriff auf gesicherte Datensysteme von Internet-Diensten ein hundertprozentiger Schutz vor Angriffen nicht gewährleistet werden kann. Lesson Nine wird jeden entdeckten Angriff durch Hacker u.ä. zivilrechtlich und strafrechtlich verfolgen und den Nutzer über eine Kompromitierung seiner Daten informieren.

  6. Auskunft, Berichtigung und Löschung

    1. Auskunftsrecht über gespeicherte Daten

      Jeder Nutzer hat das Recht, kostenlos Auskunft von Lesson Nine über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wird das Auskunftsersuchen nicht schriftlich an Lesson Nine gerichtet, also insbesondere bei telefonischen Anfragen oder solchen per E-Mail, hat der Nutzer eine postalische Anschrift anzugeben, an welche die Auskunft dann verschickt wird. Im Auskunftsersuchen hat der Nutzer im Übrigen folgende Angaben zu seiner Identifizierung zu machen: Benutzername, Vor- und Zuname, evtl. Geburtsname, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Geburtsdatum. Die Auskunft wird per Post an die vom Nutzer angegebene Anschrift gesendet.

    2. Berichtigungen

      Soweit der Nutzer die von ihm gemachten Angaben ändert oder berichtigt und dabei alte Einträge löscht, werden diese von ihm vormals eingegebenen Daten automatisch vollständig gelöscht. Ein Antrag auf Berichtigung oder Löschung ist nicht erforderlich. Die persönlichen Daten können Sie jederzeit unter http://de.babbel.com/users/about/edit bearbeiten. Der Nutzer hat dessen ungeachtet jederzeit das Recht, die Berichtigung von unzutreffenden Daten zu verlangen, die über ihn bei Babbel gespeichert sind. Die einfachste Möglichkeit besteht für den Nutzer allerdings darin, seine Einträge selbst entsprechend zu ändern.

    3. Datenlöschung

      Soweit der Nutzer die Änderung, Berichtigung oder Löschung seine personenbezogenen Daten verlangt, kann dies durch E-Mail oder Brief erfolgen. Zur richtigen Zuordnung muss das Verlangen mindestens folgende Angaben enthalten:

      • Benutzername
      • Vor- und Nachname
      • E-Mail-Adresse
      • Post-Adresse

      Bitte beachten Sie, dass auch gelöschte Daten aufgrund von Caching-Systemen, Suchmaschinen, der Zwischenschaltung von Proxy-Servern und ähnlichem noch weiterhin abrufbar sein können, ohne dass sie noch in unseren Systemen vorhanden wären.

  7. Kontakt

    Das Vertrauen unserer Nutzer ist uns wichtig. Daher möchte Lesson Nine seinen Nutzern jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten stehen. Wenn noch Fragen bestehen, die diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnten oder wenn zu einem Punkt vertiefte Informationen gewünscht sind, wenden Sie sich bitte jederzeit an folgende Kontaktdaten:

    Lesson Nine GmbH
    Bergmannstr. 5
    10961 Berlin
    Deutschland
    E-Mail: privacy@babbel.com