Customer service
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Wie geht man freundlich auf Kunden ein? Hier übst du, auch in schwierigen Situationen immer höflich zu reagieren.
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Los gehts!Being polite
Kunden höflich anzusprechen freundliche Fragen zu stellen
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Los gehts!Solving problems
Probleme mit Kundenkonten zu beheben Verständnis zu zeigen
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Los gehts!Apologising for mistakes
Mitgefühl zu zeigen Lösungen anzubieten
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Los gehts!Customer service idioms 1
gängige Redewendungen für den Kundenservice
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Los gehts!Unsolvable problems
auf Kunden einzugehen Entschädigung zu versprechen
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Los gehts!Angry customers
Schimpfen zu verstehen Kunden zu beruhigen
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Los gehts!Following up
bei Kunden nachzufassen sicherzustellen, dass Probleme gelöst sind
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Los gehts!Customer service idioms 2
weitere gängige Redewendungen für den Kundenservice
