FAQ: Häufig gestellte Fragen

Du kannst die ersten Grundlagen einer neuen Sprache lernen oder bestehende Kenntnisse vertiefen. Du kannst dich auch zielgerichtet auf eine Reise, deinen Beruf oder bestimmte Themengebiete vorbereiten. Babbel umfasst die Lernaspekte Wortschatz, Grammatik, Anwendung und Situationen, Verständnis und eigenständige Sprachproduktion.

Momentan kannst du folgende Sprachen lernen:

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• Italienisch
• Brasilianisches Portugiesisch
• Spanisch
• Schwedisch

Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit auf zwei Arten an uns wenden:

1. Schreibe uns eine E-Mail an support@de.babbel.com. Wenn du bei Babbel einen Account hast, schreibe uns bitte von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, oder nenne sie in der E-Mail.

2. Schreibe uns über das Feedback-Formular. Den Link zum Feedback-Formular findest du bei Babbel oben rechts auf der Nachrichten-Seite und allen Übungsseiten.

Bitte schreibe uns in jeder Angelegenheit nur eine Nachricht, sonst wird die Bearbeitung komplizierter und damit langwieriger. Unser Support-Team wird deine Frage so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns immer, wenn wir helfen können. Nach spätestens drei Werktagen solltest du eine Antwort haben. Bitte habe Verständnis, dass wir als Online-Unternehmen keinen Telefonsupport anbieten.

Ja. Dein Account ist dir von jedem Computer aus zugänglich, der mit dem Internet verbunden ist.

Die Anmeldung bei Babbel ist kostenlos. Danach kannst du einen beliebigen Kurs auswählen und den ersten Schritt ausprobieren. Alles, was in deinem persönlichen Wortschatz ist, kannst du mit der automatischen Wiedervorlage wiederholen. Außerdem stehen dir alle Kommunikationsfunktionen von Babbel wie interne Nachrichten, das Brett und der Live-Chat zur Verfügung. Um auf die umfangreichen Inhalte von Babbel zuzugreifen und die effiziente Lernorganisation zu nutzen, brauchst du vollen Zugriff.

Werbefinanzierte Online-Angebote müssen sich stark auf die Bedürfnisse ihrer Kunden, also der Werbetreibenden, einstellen. Babbel soll aber für unsere Nutzer ein möglichst gutes Lernsystem sein, und wir möchten die Möglichkeit haben, auf die Bedürfnisse der Lerner einzugehen, nicht der Werbenden. Deswegen müssen unsere Kunden die Sprachenlerner sein, nicht die Werbeindustrie.

Außerdem ist Werbung beim Lernen aus didaktischer Sicht sehr nachteilig. Man soll sich voll auf die Lerninhalte konzentrieren können - und Werbung ist  darauf angelegt, zu unterbrechen und abzulenken.

Wir finden, Werbung und Lernen passen einfach nicht gut zusammen.

Ja. Du kannst deine Lernsprache jederzeit wechseln. Dein Lernstand und die Inhalte der Wiedervorlage bleiben dabei für jede Sprache getrennt erhalten. 

Wenn du den kompletten Zugang für die Kurse einer Lernsprache gebucht hast, kannst du für die anderen Lernsprachen jeweils die erste Lektion eines Kurses kostenlos ausprobieren und dann auch für diese Sprache einen Zugang kaufen.

Sobald du einmal eine zweite Lernsprache aktiviert hast, kannst du auf der Homepage ganz bequem zwischen den Sprachen hin- und herwechseln. Klicke dafür einfach neben der Sprache auf Umschalten.

Damit Deutsch als Lernsprache auswählbar ist, darf die Anzeigesprache nicht Deutsch sein. Sonst würden deutsche Vokabeln ja mit deutschen Vokabeln erklärt.

Um deine Anzeigesprache (wir nennen das Referenzsprache) zum Beispiel auf Englisch zu stellen, logge dich bitte bei Babbel ein und mache folgendes:

1. Klicke oben rechts auf Profil.
2. Klicke  links auf Einstellungen.
3. Klicke in das Listenfeld Referenz-Sprache und wähle Englisch oder die Sprache, die du am besten beherrschst.
4. Klicke unten auf Speichern.

Deine Referenzsprache ist dann Englisch und du kannst dir unter Kurse einen Deutsch-Kurs aussuchen und aktivieren.

Beachte, dass deine gerade aktive Lernsprache nicht in der Liste auftaucht, weil Referenz- und Lernsprache sonst wieder gleich wären. Lediglich für Englisch haben wir ein einsprachiges Angebot. Wenn du deine Lernsprache als Referenzsprache setzen möchtest, aktiviere bitte zuerst unter Kurse einen Englisch-Kurs und mache dann mit Schritt 1 weiter.

Einen Überblick über unsere Deutschkurse findest du auch auf den Einstiegsseiten für die jeweilge Referenzsprache:

• Learn German Online
• Apprendre l'allemand en ligne
• Aprender alemán en línea
• Impara il tedesco online
• Aprender alemão on-line
• Lära sig tyska online

Wenn du dich bei Babbel angemeldet hast, kannst du dir auch unsere Newsletter mit neuen Infos und Sonderangeboten zuschicken lassen. Manchmal ist es hilfreich, die Babbel Absenderadresse zum eigenen Adressbuch hinzuzufügen, damit die Inhalte richtig dargestellt werden, oder um zu vermeiden, dass die Newsletter-E-Mails versehentlich deinem "Spam" Verzeichnis landen. Das geht sehr einfach mit 2 bis 3 Mausklicks. Für die gängigsten E-Mail Programme bzw. E-Mail-Anbieter haben wir dir kurze Schritt-für-Schritt-Anleitungen zusammengestellt.

Öffne zunächst die Babbel Newsletter E-Mail.

So geht es bei...

hotmail/Windows live
Klicke oben auf den Link "Der Kontaktliste hinzufügen"

googlemail/gmail

Klicke oben rechts auf den Pfeil nach unten bei "Antworten"
Klicke auf "Babbel zur Kontaktliste hinzufügen"

yahoo
Klicke oben auf den Link "Zu Kontakten hinzufügen"

gmx
Klicke oben rechts auf den Link "ins Adressbuch"

web.de
Klicke auf Schaltfläche "kein Spam" → E-Mails zurück in "Posteingang" > "Freunde und Bekannte"

AOL
Klicke auf "Adresse hinzufügen" im Menü rechts

t-online
Klicke oben auf den auf den den Link "ins Adressbuch"
Bestätige mit dem Button "Übernehmen"

... und so bei den Mailprogrammen....

Outlook (Express)
Klicke mit der rechten Maustaste auf die Absender-Adresse ("Von:") Babbel bzw. members@service.babbel.com
Klicke auf "Zum Adressbuch hinzufügen" bzw. auf "Zu (Outlook-)Kontakten hinzufügen"
Bestätige mit "Speichern und schließen"

Thunderbird
Klicke mit der rechten Maustaste auf die verlinkte Absender-Adresse ("Von:") Babbel bzw. members@service.babbel.com
Klicke auf "Zu Adressbuch hinzufügen"

Apple Mail
Klicke mit der rechten Maustaste auf die verlinkte Absender-Adresse ("Von:") Babbel bzw. members@service.babbel.com
Klicke auf "Zu Adressbuch hinzufügen"

Babbel läuft auf allen modernen Rechnern mit Internet-Anschluss. Mindestvoraussetzungen sind:

• Ausstattung: Bildauflösung mindestens 1024x768, 1GHz Prozessor, 1GB Arbeitsspeicher
• Betriebssystem: Windows, Mac OS X oder Linux
• Internet-Browser mit aktuellem Adobe Flash-Player 10.3 oder neuer
• Javascript darf nicht blockiert sein

Es ist somit nicht notwendig, für Babbel ein spezielles Programm zu installieren, alles läuft direkt im Internet-Browser.

Damit sich niemand mit einer Email-Adresse anmeldet, die ihm nicht gehört, bitten wir alle Nutzer von Babbel, sicherzustellen, dass die angegebene Adresse wirklich die richtige ist. Dafür senden wir eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link an die angegebene Adresse. Klick einfach auf den Link, und schon ist deine Email-Adresse bestätigt.

Das behindert auch automatischen Spam, der von Spam-Bots versendet wird.

Die Referenzsprache ist die Sprache, in der die Web-Oberfläche und die Übersetzungen erscheinen. Normalerweise ist das eine Sprache, in der du gut lernen kannst, wahrscheinlich deine Muttersprache.

Du kannst die Referenzsprache unter Profil / Einstellungen umschalten. Bitte beachte, dass die Referenzsprache eine andere als die Lernsprache sein sollte.

Bei Babbel lernst du Sprachen online mit vielfältigen interaktiven Kursen.
Es gibt Einsteigerkurse, einen umfangreichen Grund- sowie Aufbauwortschatz, Grammatikkurse, Konjugationstrainings, Auffrischerkurse u.v.m.
Die Kurse verbinden gesprochene und geschriebene Sprache, Bilder und gelegentlich Videos mit abwechslungsreichen Aufgaben. Dieses multimediale Lernen sorgt dafür, dass sich das Gelernte besonders gut einprägt. Durch die stetige spielerische Interaktion langweilst du dich nicht (und brauchst daher erstaunlich wenig Disziplin zum Sprachenlernen!), außerdem übst du aktive Sprachproduktion, erkennst und beseitigst Fehlerquellen und überwindest initiale Sprachhemmungen.
Das Wiederholungs-System (Wiedervorlage) speichert, was du schon gelernt hast; auch, wie oft du es wiederholt und wie oft du dabei Fehler gemacht hast. Dementsprechend wird dann berechnet, wann, wie und was du am besten übst. Du kannst dich auch per E-Mail daran erinnern lassen.
Zusätzlich kannst du in der Community mit Leuten aus aller Welt deine Sprachkenntnisse üben und verfestigen und dabei Freundschaften knüpfen oder dich einfach nett unterhalten.

Babbel bietet eine Vielzahl an Übungsmöglichkeiten, die in den Kursen sinnvoll kombiniert werden. Die Übungstypen variieren u.a. im Schwierigkeitsgrad: Du beginnst mit passiveren Übungen (z.B. Zuordnen) und steigerst dich hin zum aktiven Sprachgebrauch (Schreiben).

Es gibt Vokabeltrainer mit verschiedenen Übungstypen und Satztrainer in vier unterschiedlichen Formen. Diese werden jeweils zu mehrstufigen Einheiten zusammengefasst, damit du neue Inhalte nicht nur einmal siehst, sondern mehrmals übst. Dazu kommen Konjugationstrainings, Grammatik-Übungen, Hörverständnis-Einheiten und Schreibaufgaben. Alle Übungsformen nutzen Multimedia-Material zusammen mit Text.

Im Unterschied zu Lernsystemen, die verschiedenste Inhalte und Aufgaben mit sehr wenigen, einheitlichen Übungstypen verbinden, setzt Babbel auf ein reichhaltiges Programm an speziell angepassten Übungsformen. Damit wird das Lernen abwechslungsreicher und effektiver.

Nein. Das Babbel-Team arbeitet stets daran, mehr Inhalte für alle Sprachen zu erstellen und das breite Angebot weiter auszubauen. Insbesondere die Bereiche Grammatik und Lernmaterial für Leute mit mehr Vorkenntnissen werden erweitert.

Kurse sind der Kern von Babbel. Sie bestehen aus Abfolgen von 5 bis 30 Lernschritten. Jeder Schritt dauert 10 bis 15 Minuten, ist also ein ideales Tagespensum. Immer, wenn du Babbel öffnest, siehst du auf deiner persönlichen Startseite den jeweils nächsten Lernschritt. So musst du dir weniger Gedanken machen, in welcher Reihenfolge du am besten lernst - unsere Sprachlehrer haben dazu schon eine ganze Menge an Vorschlägen vorbereitet. Natürlich kannst du jeden vorgeschlagenen Schritt auch überspringen.

Wenn du einen Kurs beendet hast oder wechseln willst, kannst du das ganz einfach tun: die Kursleiste unten auf der Home-Seite bringt dich in die Kursübersicht. Dort kannst du beliebige Kurse "aktivieren". Natürlich kannst du auch einzelne Vokabelpakete oder Übungen direkt aus der Kursübersicht starten, wenn du einfach etwas zwischendurch machen willst.

Jederzeit. Du kannst jederzeit jeden beliebigen Kurs deiner Lernsprache aktivieren. Du kannst auch einzelne Übungen direkt aus der Inhaltsübersicht starten, ohne den Kurs gleich zu aktivieren. Zur Kurs-Übersicht kommst du über die Leiste auf der Home-Seite.

Persönlicher Wortschatz und intelligenter Wiederhol-Manager
Wörter und Sätze, die du bei Babbel übst, kommen automatisch in deinen persönlichen Babbel-Wortschatz. Damit verbunden ist der intelligente Wiederhol-Manager. Dieser hilft dir, die Wörter und Sätze aus deinem Wortschatz zur richtigen Zeit zu wiederholen und einen optimalen Lernerfolg zu erzielen.

Effektiv dauerhaft lernen
Um Vokabeln dauerhaft zu lernen, muss man sie mehrfach und in den richtigen Abständen wiederholen und vertiefen. Basierend auf der erprobten Methode der „Spaced Repetition“ erinnert dich der Wiederhol-Manager bei Babbel in bestimmten Abständen daran, Vokabeln aufzufrischen. Die zeitlichen Abstände werden für jede Vokabel einzeln berechnet – abhängig davon, wie oft du sie schon geübt und richtig gewusst hast.

Nur richtige Antworten kommen weiter
Jede Vokabel in deinem persönlichen Wortschatz ist auf einer von sechs Lernstufen. Bei jeder richtigen Wiederholung erreicht der Begriff die nächste Stufe, bei einem Fehler bleibt das Wort oder der Satz in der aktuellen Lernstufe, bei mehreren Fehlern rutscht es um eine Lernstufe zurück.
So bringst du Wörter oder Sätze, die dir leicht fallen, mit wenigen Wiederholungen auf eine hohe Lernstufe, deine Problemfälle dagegen wirst du öfter wiederholen müssen, bis du sie gut kannst.

Längere Abstände mit jeder Wiederholung
Mit jeder Lernstufe wird der Abstand, in dem dir ein Wort wieder vorgelegt wird, größer. Am Anfang und nach Fehlern ist es ein Tag, auf der zweiten Lernstufe sind es vier Tage, danach sieben, vierzehn und 60 Tage, bis ein Wort in der sechsten Lernstufe nur noch alle 180 Tage, also nach einem halben Jahr abgefragt wird.
Aber das wirklich Gute: Um diese ganzen Konzepte und Formeln und Abstände brauchst du dich gar nicht zu kümmern! Der Wiederhol-Manager erinnert dich von allein daran zu wiederholen und präsentiert dir stets die Begriffe für deinen optimalen Lernerfolg.

In den Vokabeltrainern lernst du einzelne Wörter und Ausdrücke. Dazu gibt es immer Beispielsätze für besseres Verständnis und Anschaulichkeit der Wörter.

Zum Trainerablauf: Zuerst präsentieren wir dir drei neue Vokabeln mit Schreibweise, Bild und Aussprache zum Einprägen. Im zweiten Schritt probieren wir aus, wieviel du dir gemerkt hast: du ordnest alle Wörter den deutschen Übersetzungen zu. Danach sollst du das neue Wort gleich einmal schreiben. Doch keine Sorge: wir zeigen alle Buchstaben an, die darin vorkommen, und es ist auch nicht schlimm, wenn du ein wenig mogelst. Hauptsache, du hast das neue Wort selbst einmal geschrieben. Schließlich zeigen wir dir für alle Wörter je einen Beispielsatz und ihre Übersetzung. Aus den drei frisch gelernten Wörtern musst du auswählen, welches in den jeweiligen Satz passt. Danach kommen die nächsten drei Wörter. Am Ende siehst du dann alle sechs Wörter noch mal im Überblick, damit sie sich besser einprägen.

Ja. Du kannst fertige Sätze für konkrete Situationen lernen: für die Reise, das Restaurant, den Marktbesuch oder zum Ausgehen. Dazu gibt es Situationsübungen. Diese Trainer funktionieren ganz unabhängig von den Vokabeltrainern. Wörter und Sätze werden nicht gemischt. Dadurch kannst du dich entscheiden, ob du deinen Wortschatz ausbauen möchtest oder ob du fertige Sätze für konkrete Situationen brauchst. In manchen Kursen wird beides kombiniert, wenn es sinnvoll ist.

Sätze lernst du mit leichten Multimedia-Übungen: zuerst wird dir der Satz vorgelesen und angezeigt. Dazu gibt es immer ein Bild und die deutsche Übersetzung. Dann kannst du ausprobieren, ob du die Übersetzungen schon zuordnen kannst. In der dritten Stufe zeigen wir die die einzelnen Wörter und du musst den Satz daraus selbst zusammenbauen. Danach kommen die nächsten drei Sätze. Und am Ende gibt es ein kleines Memory-Spiel, um das Gelernte zu vertiefen.

Der umfangreiche Grund- und Aufbauwortschatz umfasst je 3000 Vokabeln aus allen wichtigen Bereichen. Er bildet ein vollständiges und zuverlässiges Fundament für flüssige Sprachbeherrschung. Zu jedem Wort gibt es zudem einen Beispielsatz samt Übersetzung, der dir einen ersten Anwendungsfall für das neue Wort zeigt. Damit du nicht alle Wörter in einem Zug lernen musst, haben wir handliche Kurse zu bestimmten Interessensgebieten zusammengestellt. Es gibt auch Anfängerkurse, in denen du die ersten Schritte in der neuen Sprache lernst. In zahlreichen Grammatik-Einheiten findest du neben Konjugationsübungen auch wichtige Regeln zur Sprachverwendung. Je nach Lernsprache kommen dazu Hörverständnis-Übungen oder kurze 10-Minuten-Trainings. In diesem umfangreichen Angebot ist für Anfänger und Auffrischer viel zu entdecken, und auch Fortgeschrittene werden spannende Übungen zu ihren spezifischen Interessensgebieten finden.

Ja. Das Kurssystem macht dir einen Vorschlag für den nächsten Lernschritt, aber den kannst du auch überspringen oder einfach etwas anderes lernen. Da alle Themen bei Babbel in kleine Portionen unterteilt werden, sind auch einzelne Übungen sinnvoll einsetzbar, ohne gleich den ganzen Kurs zu machen.

Du kannst die einzelnen Übungen direkt in der Kursübersicht starten. Dorthin kommst Du über die Kursleiste auf der Home-Seite. Wir empfehlen dir aber die von unseren Sprachlehrern zusammengestellten Kurse, um das Lernen mit Babbel möglichst einfach und effizient zu halten.

Der Grund- und Aufbauwortschatz von Babbel umfasst ca. 3000 Vokabeln und dieselbe Menge an Beispielsätzen. Jedem Wort ist ein Bild zugeordnet, damit du es dir besser merken kannst. Natürlich haben unsere muttersprachlichen Sprecherinnen und Sprecher den gesamten Wortschatz mit allen Sätzen auch vertont.

Es gibt zahlreiche Konjugationsübungen für regelmäßige und unregelmäßige Verben sowie Tutorials zu unterschiedlichen Grammatik-Themen. Einsteiger finden die Grammatik eingebettet in unsere integrierten Anfängerkurse.

Es gibt zwei Arten von Anwendungsübungen: die "1000 nützlichen Sätze", in denen du fertige, direkt verwendbare Sätze für konkrete Situationen lernst, und Schreibaufgaben, in denen du zu einem von mehr als 50 vorgegebenen Themen einige Sätze selbst schreibst. Diese Übungen werden dann von anderen Nutzerinnen und Nutzern korrigiert.

Natürlich kannst du darüber hinaus auch jederzeit in direkten Kontakt zu Leuten aus aller Welt treten und deine Sprachkenntnisse anwenden. Unter den mehr als 600.000 Nutzerinnen und Nutzern gibt es sicherlich Menschen, die dich interessieren und mit denen du gemeinsam lernen kannst.

Alle Inhalte bei Babbel werden von unserem Team aus Sprachlehrern und Muttersprachlern erstellt. Erfahrene Fremdsprachen-Didaktiker konzipieren die Übungstypen und Inhalte. Zum Teil wird dabei auf Lehrmaterial zurückgegriffen, das wir von renommierten Verlagen lizensieren. Anschließend werden die Lerninhalte mehrfach geprüft und optimiert.

Die größte Aufgabe unseres Teams ist jedoch, die oft komplizierten Themen verständlich und interaktiv fürs Online-Lernen aufzubereiten.

Alle Wörter und Sätze, die du bei Babbel gelernt hast, sind in deinem persönlichen Wortschatz gespeichert. Über die Wiedervorlage-Funktion kannst du jederzeit darauf zugreifen und wiederholen.

Du zahlst einen geringen Monatsbeitrag und bekommst dafür Zugriff auf alle Kurse deiner Lernsprache. Die Höhe des Beitrags hängt davon ab, wie viele Monate du im Voraus buchst. Je länger der gebuchte Zeitraum, desto günstiger wird der einzelne Monat. Details findest du in der Preisübersicht.

Die Community-Funktionen (Chat, Nachrichten schreiben, öffentliches Brett, Schreibaufgaben) kannst du kostenlos benutzen.

Du kannst mit Kreditkarte bezahlen, oder (wenn du ein deutsches Bankkonto hast) per Lastschriftverfahren.

Du gibst am Anfang einmal die Laufzeit und deine Zahlungsdaten an. Dann wird der Preis für diesen Buchungszeitraum abgebucht. Du hast sofort Zugriff auf alle Inhalte.

Dein Zugang verlängert sich am Ende des Buchungszeitraums automatisch um den selben Zeitraum, und der selbe Betrag wird wieder abgebucht. Natürlich kannst du jederzeit innerhalb des Buchungszeitraums kündigen, ganz unkompliziert per E-Mail an sales@de.babbel.com.

Gutscheine gelten nicht als Zahlungen und verlängern sich nicht. Ein Zugang, den du mit einem Gutschein freischaltest, läuft ohne Kündigung einfach aus.

Die Zahlungsabwicklung für Babbel entspricht den höchsten Sicherheitsstandards. Sowohl die Verbindung zum Server als auch die Verarbeitung der Daten ist mit modernsten Verschlüsselungsmethoden geschützt.

Unser europäischer Partner Adyen BV übernimmt die Abwicklung. Näheres zu den Zertifikaten und Sicherheitsmaßnahmen findest du hier: http://www.adyen.com/de/about/adyen-certifications

Du kannst jederzeit innerhalb des Rechnungszeitraums ganz einfach per E-Mail an sales@de.babbel.com kündigen, oder noch bequemer über das Feedback-Formular (z.B. auf der Nachrichten-Seite in Babbel).

Bitte beachte, dass dein Abo sich automatisch verlängert, wenn du es nicht vor Ende der Laufzeit kündigst. Wir bestätigen dir die Kündigung innerhalb weniger Tage, und es wird dann keine nächste Zahlung mehr abgebucht. Du behältst deinen Zugang zu den Babbel-Kursen natürlich noch für den Zeitraum, den du schon bezahlt hast. 

Dein schon gelerntes Vokabular bleibt dir auch danach stets weiter über den Wiederhol-Manager verfügbar. Darum empfehlen wir dir, dein Profil bei Babbel auch nach einer Kündigung nicht zu löschen.

Wenn du später das Lernen mit Babbel wieder aufnehmen willst, kannst du einfach ein neues Abo abschließen. Dein Lernstand geht dir nicht verloren.

Die Geld-zurück-Garantie gilt ohne Einschränkungen und Bedingungen für 20 Tage: 

Du kannst den Vertrag durch eine einfache E-Mail-Nachricht an sales@de.babbel.com rückgängig machen, wenn das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen sollte. Bitte schreib ausdrücklich dazu, dass du von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machst, damit wir das nicht mit einer Kündigung verwechseln. Bei der Kündigung behältst du deinen Zugang noch für den schon bezahlten Zeitraum. Wenn du die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nimmst, schicken wir dir innerhalb weniger Tage eine Bestätigung und zahlen dir den vollen Kaufpreis zurück. Der Zugang zu den Kursen wird dann sofort abgestellt.

Babbel wird von ausgebildeten Fachdidaktikern professionell produziert. Ein Team von mehr als 30 Leuten sorgt dafür, dass du auf möglichst viele Lerninhalte hoher Qualität zugreifen kannst und dass das System möglichst einfach und reibungslos funktioniert. Babbel ist vollständig werbefrei, damit dich nichts vom Lernen ablenkt. Auch geben wir deine persönlichen Daten nicht weiter und schlagen kein Kapital aus deinen Nutzungsgewohnheiten. Die gesamte Plattform soll nur für die Sprachenlerner optimiert werden.

Um diesen hohen Standard für Sicherheit und Lernqualität zu gewährleisten, muss die Nutzung von Babbel einen geringen Monatsbeitrag kosten.

Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums hast du vollen Zugriff. Danach läuft der Zugang einfach aus. Du kannst dann weiterhin die Kommunikationsfunktionen nutzen, sowie die Wiedervorlage mit deinem persönlichen Wortschatz.

Wenn du bereits ein Abo bei Babbel hast und ein Upgrade kaufst, dann hängen wir die noch verbleibende Laufzeit deines alten Abos an das neue Abo an. Wir runden dabei auf volle Monate auf. Das alte Abo wird durch das neue ersetzt. So bezahlst du nicht doppelt, und für die Restlaufzeit deines alten Abos hast du ohne Mehrkosten alle Features des Upgrades.

Folgende Angebote sind Upgrades:

• Business English
• Das MultiFlat Jahres-Special

Hier ein Beispiel:

• Du hast ein 3-Monats-Abo Englisch. Der Rechnungszeitraum endet in 5 Wochen.
• Du kaufst nun ein Upgrade: 6 Monate Englisch + Business English.
  Du bezahlst 6 Monate Englisch + Business English.
• Wir runden die 5 Wochen auf 2 Monate auf und hängen sie an die erste Laufzeit des neuen Abos an:
  du hast jetzt 8 Monate Englisch + Business English.
• Dein altes 3-Monats-Abo wird beendet. Du brauchst es nicht extra zu kündigen.

Bitte beachte, dass dieser "Bonus" nur für Abos vorgesehen ist. Die Laufzeit von Gutscheinen kann nicht angerechnet werden.

Voraussetzung: Du bist noch nicht bei Babbel registriert.

1. Gehe auf folgende Seite um deinen Gutschein einzulösen:
http://de.babbel.com/go/coupon

2. Lege deinen Account bei Babbel an. Den benötigst du, um den Code eingeben zu können und Zugriff auf die Kurse zu erhalten.

• Mit deiner Emailadresse wirst du dich später immer einloggen
• Mit deinem Vornamen wirst du immer angesprochen werden, sobald du eingelogged bist
• Das Passwort ist bei jedem einloggen nötig.
• Wähle eine Lernsprache
• Wähle einen Kurs entsprechend deinem Kenntnisstand (kann jederzeit geändert werden)
• Wähle das Land, in dem du lebst
• AGBs lesen und bestätigen
• "Weiter" klicken

Du wirst jetzt auf die nächste Seite weitergeleitet.

3. Nun erscheint die Seite, auf der der Code eingegeben werden kann.

4. Im nächsten Screen wird dir ein Upgrade auf die 'Multiflat' angeboten. Diese kann gegen eine entsprechende Gebühr hinzugebucht werden und du erhältst mit einem einzigen Abo den Zugang zu allen 11 Sprachen.

Möchtest du das nicht, klicke einfach "Nur Französisch".

5. Nun musst du nur noch deine Emailadresse verifizieren, um Zugang zum kompletten Angebot zu haben. Dazu erhältst du eine Verifizierungsmail an die angegebene Adresse.

Das war's - du kannst jetzt loslegen!

Voraussetzung: Du hast dich bereits bei Babbel registriert. 

1. Logge dich mit deinem Anmeldenamen bei Babbel ein.

2. Auf der Homepage siehst du den aktuellen Kurs deiner aktiven Lernsprache.

• Klicke in der Menüleiste auf Preise, um einen Gutschein einzulösen.

3. Auf der Preisseite

• wähle oben links die Lernsprache aus, für die du den Gutschein einlösen möchtest.
• Klicke unten links auf Willst du einen Gutschein einlösen?

Anmerkung: Für die "neuen" Sprachen Türkisch, Niederländisch, Polnisch und Indonesisch sieht die Kaufseite etwas anders aus. Den Link Willst du einen Gutschein einlösen findest du aber ebenfalls unten links.

4. Nun erscheint die Gutscheinseite. Warte, bis die Seite fertig geladen ist.

• Gib deinen Gutschein-Code ein.
• Achte auf die richtige Lernsprache, sie lässt sich später nicht mehr ändern!
  (Wie du dir eine andere Lernsprache aussuchst, findest du auch in unseren FAQ.)
• Klicke auf Gutschein einlösen.

5. Du erhältst eine Meldung, dass alles geklappt hat.

Nein. Anders als unsere Abos läuft ein Gutschein ohne Kündigung einfach aus. 

Achtung: Zu manchen Gutscheinen kannst du nach dem Einlösen die Zusatzoption "Alle Sprachen" oder "Business Englisch" dazubuchen. Damit kaufst du ein Abo, das sich zum regulären Preis verlängert – wenn du es nicht vor Ende der Laufzeit kündigst.

Wie bei unseren Abos bleibt dein Lernstand übrigens auch nach Ablauf eines Gutscheins erhalten. Wenn du später wieder einen Zugang kaufst, kannst du  genau da weiterlernen, wo du aufgehört hast.

 1.  Gehe auf die Seite  http://de.babbel.com/go/coupon-einloesen

 2.   Wenn du schon ein Babbel-Nutzerkonto hast (besteht aus E-Mail-Adresse und Passwort), dann logge dich zuerst ein; wenn du noch keines  hast, dann lege dir unten zuerst ein Nutzerkonto an (=registrieren mit E-Mail-Adresse und Passwort). 

Nach dem Login oder Registrieren kommst du auf die Seite, auf der du deinen Gutschein-Code eingeben kannst:

  3.  Stelle die richtige Lernsprache ein, gib deinen Code ein und klicke auf "Gutschein einlösen".

 4.  Auf der nächsten Seite hast du eine Upgrade-Option:

Wenn deine Lernsprache nicht Englisch ist, kannst du ein Upgrade auf alle Sprachen hinzubuchen. Durch das Upgrade kannst mit einem einzigen Abo den Zugang zu allen 11 Sprachen bei Babbel bekommen: Englisch (mit Business English), Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Schwedisch, Deutsch als Fremdsprache, Türkisch, Polnisch, Indonesisch und Niederländisch. Das Abo kannst du jederzeit kündigen.

Wenn deine Lernsprache Englisch ist, kannst du ein Upgrade auf Business English hinzubuchen und erhältst mit einem Abo Zugang zu sowohl den generellen Englischkursen als auch den besonderen Kursen für Business English, die dein Englisch speziell für den Job fit machen.

Falls du trotz Lernsprache Englisch ein Upgrade auf alle Sprachen haben möchtest, dann stelle einfach die Lernsprache um, löse den Gutschein für diese Lernsprache (nicht Englisch!) ein und buche im nächsten Schritt das Upgrade auf alle Sprachen. Da ist dann Englisch, Business English und alles andere sowieso mit dabei.

Möchtest du das nicht, klicke einfach "Nur Französisch", oder was auch immer deine Lernsprache ist. Du kommst dann auf die Home-Seite und kannst loslernen, oder dir in der Kursübersicht erstmal einen Überblick über die große Auswahl an Kursen verschaffen.

Ja. Jeder Kurs schließt mit einem Babbel-Zertifikat ab. In der Kursübersicht findest du neben jedem erfolgreich beendeten Kurs ein Symbol mit einen Link zu deinem Zertifikat - direkt zum Herunterladen und Ausdrucken.

Für das Zertifikat brauchst du keine Prüfung, denn durch die Übungen in den interaktiven Kursen wird dein Lernstand sowieso kontinuierlich abgefragt. Das Zertifikat enthält Informationen zu den Kursinhalten und zu dem Kursniveau - als Nachweis darüber, was du bei Babbel gelernt hast.

In vielen Kursbeschreibungen findest du Hinweise auf das Lernniveau. Unsere Zertifikate weisen die entsprechenden Levels ebenfalls aus.

Babbel orientiert sich wo möglich bei der Kursgestaltung am Europäischen Referenzrahmen (der Fokus liegt auf der Vermittlung relevanter Redemittel in kommunikativen Situationen). Reine Grammatik- und Wortschatzkurse lassen sich diesen Niveaus nicht zuordnen, da der Referenzrahmen nicht darauf eingeht.

Zusammengefasst kann man sagen, dass die Anfängerkurse bis Niveau A2, andere Kurse bis B1 und die Business English-Kurse zwischen A2/B1 und B2/C1 eingestuft sind. Einige Wortschatzkurse zu Spezialthemen schaffen die Grundlage für Gespräche auf C-Niveau.